Згідно з Законом України «Про бібліотеки і бібліотечну справу» користувачі бібліотеки мають право на такі послуги:
- користуватися інформацією про склад бібліотечного фонду через довідково-пошуковий апарат;
- отримувати консультаційну допомогу фахівців у пошуку та виборі джерел інформації;
- отримувати у тимчасове користування документи із фонду бібліотеки;
- користуватися електронними ресурсами;
- одержувати документи або їх копії через міжбібліотечний абонемент (МБА);
- одержувати інформацію з інших бібліотек, користуючись каналами зв’язку;
- відвідувати різноманітні культурні заходи, що відбуваються у бібліотеці;
- користуватися іншими видами послуг.
Бібліотечне обслуговування користувачів наукової біібліотеки СНУ ім. В.Даля здійснюється на абонементах навчальної літератури, художньої літератури та в читальному залі.
Умови щодо видачі документів з фондів бібліотеки, їх повернення, подовження строку користування літературою та ін. регулюються Правилами користування науковою бібліотекою СНУ ім. В.Даля.
Порядок видачі дисертацій користувачам і користування здійснюється у відповідності до вимог “Положення про облік, збереження та використання дисертаційного фонду Наукової бібліотеки Східноукраїнського національного університету імені Володимира Даля” та інструкції “Робота з дисертаційним фондом”.
Бібліотека надає :
- інформаційно-бібліографічні послуги
- послуги з інформування користувачів (ВРІ та ДОК)
- послуги МБА
- навчання та консультування
- Wi-Fi доступ
Крім того, бібліотека пропонує бібліотечні оnline-сервіси, серед яких:
- онлайн запис до бібліотеки
- електронне замовлення документа
- продовження терміну користування літературою
- віртуальна довідкова служба
- інформаційні довідки щодо наявності конкретного видання в бібліотеці СНУ ім. В. Даля та інших бібліотеках
- тематичний підбір літератури
- редагування списків літератури
- доставка документів через службу ЕДД
Виникли питання?
Звертайтеся до фахівців бібліотеки у зручний для вас спосіб:
- безпосередньо у бібліотеці;
- е-поштою: library@snu.edu.ua;
- через чат на сайті;
- через віртуально-довідкову службу на сайті;
- через сторінку бібліотеки у Facebook.
Ми надамо відповіді на усі ваші питання стосовно роботи бібліотеки.